lunes, 25 de marzo de 2013

El “fenómeno WhatsApp”


whatsapp













Es obvio que, actualmente, el método más común para comunicarse se llama WhatsApp. Sin embargo, ¿es la mejor opción?.
Siendo el caso de una aplicación de mensajería en la cual lo fundamental es nuestra “base de datos de contactos”, es decir, todos los contactos que tenemos guardados y a su vez nos tienen guardados a nosotros, es importante señalar que el éxito de WhatsApp radica en este punto. WhatsApp es, desde el principio de Android, la aplicación más “famosa” en cuanto a la mensajería instantánea a pesar de existir otras opciones como SpotBros, Viber, ChatON o la archiénemiga de WhatsApp, LINE.
Son de sobra conocidos los problemas de seguridad que la aplicación del bocadillo verde tuvo en el pasado así como la polémica con la decisión de cobrar o no este servicio de mensajería. No obstante, WhatsApp Messenger continua siendo el soporte líder en este mercado que crece cada día. La única aplicación que empieza a ver luz en dicho mercado saturado por la oferta es LINE, ofreciendo lo mismo y añadiendo: llamadas VoIP, stickers en conversación y un timeline al estilo Twitter entre otras novedades añadidas.
Por lo tanto, podríamos considerar que existen aplicaciones más completas que WhatsApp Messenger pero, ¿por qué no triunfan?, ¿por qué seguimos necesitando esta aplicación para cubrir esta “necesidad”?.Probablemente el problema estribe en que, la existencia de todas estas alternativas ya citadas es ignorada por una mayoría de los consumidores de Android y al mismo tiempo esto es de sobra conocido por Whatsapp Inc.
NAVER, empresa que desarrolla LINE, se ha encargado de ofrecer en su aplicación algunos servicios nuevos en este mercado y, al mismo tiempo, está tratando de solucionar el desconocimiento de “las alternativas a WhatsApp”. Mientras que LINE se da a conocer mediante llamativas campañas publicitarias en televisión con Michelle Jenner y Hugo Silva, ChatON lo hace siendo preinstalada en los smartphone de la coreana Samsung. Ambas decisiones coinciden en la intención de darse a conocer y tratar de lograr “ser las elegidas” para el uso cotidiano. No obstante, es algo que no lograrán en ningún caso sin la aprobación de los consumidores, quienes decidimos en una última instancia la aplicación líder.

Quizá sería una solución la compatibilidad entre aplicaciones, de modo que cada usuario pudiese optar por el uso de una u otra en función de su interfaz y servicios añadidos manteniendo como base común el servicio de mensajería instantánea. Pero, dado que esto de momento es imposible, podemos conformarnos con tener que usar “todos” la misma pero no debemos conformarnos con tener una única opción, existen alternativas a WhatsApp que os animo a probar para poder decidir por cuál os decantáis y animar a vuestros contactos a hacer lo mismo.

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